שבוע שעבר לא כתבתי,
הייתי עמוק בתוך הכנס.
השילוב של המפגש האנושי, המפגש עם הטבע
והאפשרות ללמוד תקשורת בתוך הטבע הזה היה פשוט נהדר.
אחת הסדנאות שהעברתי הייתה על עבודה עם בעיות התנהגות.
היום אתן קצת כלים מהסדנה הזו אבל אני רוצה להתחיל מסיפור.
וקטע שהצחיק (אותי) הוא שבכלל לא זכרתי, אבל את הפוסט הקודם פתחתי במילים האלו –
“אחד הנושאים שאני הכי אוהבת ללמד הוא בעיות התנהגות”, אז לא פלא שאני כותבת עליו שוב.
כלבה אחת ונשיכה אחת (או יותר)
במועדון של התקשורת אנחנו נפגשים פעם בחודש עם אחד מהכלבים בכלביה של עמותת חבר.
גם מתרגלים תקשורת וגם מקבלים מידע מהכלב. ולבסוף מעבירים לצוות הכלבייה, או לחילופין מעבירים לכלב מידע מהצוות.
הפעם פגשנו את אחת הכלבות הקשישות שבכלביה – זוכת התואר הכלבה הוותיקה בכלביה.
היא כבר באמת מאוד מבוגרת, וחייה שנים רבות בכלביה.
אחת הבעיות עם הגברת הישישה היא שמצד אחד היא אוהבת ליטופים ומגע,
ומצד נוסף היא גם נושכת בלי כל אזהרה את מי שמלטף אותה.
יהיו מי שיגידו: “יש סימני אזהרה מקדימים פשוט לא ראיתם”.
לא נתווכח כי המטרה כאן היא לא הוויכוח, אלא ההקשבה.
נכנסנו איתה לתקשורת כדי להבין מה היא צריכה, מה יכול להיטיב איתה
וכמובן להבין את נושא הנשיכות ומה אפשר לעשות.
כי בגלל ההתנהגות בתקופה האחרונה פחות ניגשים אליה למגע.
בתקשורת הגיע מידע נרחב
חלק מהמידע אישר את הפתאומיות, שגם נחוות אצלה:
היא מגיבה כך בפתאומיות בלי הכנה או ידיעה מוקדמת.
והגיעה ממנה בקשה לליטוף באופן מאוד ספציפי.
לשמחתנו הצוות בכלביה מיישם.
אחרי יומיים קיבלנו תמונות בהן אנו רואים שהכלבה המקסימה באה לבקש קירבה,
נשות הכלביה מלטפות אותה כפי שביקשה
והיא נהנת, ולא נושכת.
WIN WIN במיטבו.
לכל התנהגות יש סיבה
הסיפור הזה מראה לנו שתמיד לבעל החיים יש סיבה להתנהגות.
וכשאנחנו באים לעבוד עם התנהגות בעיתית
חשוב להבין, לזכור ולדעת:
לכל בעל חיים שמתנהג בצורה בעייתית
תמיד תמיד יש סיבה להתנהגות.
גם אם אנחנו לא מבינים ולא רואים את הסיבה, הסיבה שם.
לא תמיד נדע מה היא, הרבה פעמים נפרש ונחשוב מה היא.
והמתנה הגדולה של התקשורת היא האפשרות לדעת מה הסיבה.
וכדי לפתור את הבעיה, עלינו להגיע אל הסיבה
כשנבין מה הסיבה נדע מה הדרך לפתור אותה:
דרך תקשורת, אימון, ריפוי, שינוי או כל דרך רלוונטית לסיבה
אבל – הדרך הראשונה לעבוד עם בעיות התנהגות היא להבין את הסיבה להתנהגות הבעייתית.
הבנה או הסכמה
זה שאני לומדת את הסיבה לא אומר שאני מסכימה עם ההתנהגות.
זה אומר שאני לוקחת אחריות על הבעיה כדי למצוא לה פתרון טוב ונכון עבורו ועבור הסובבים אותו.
אני מאמינה בעבודה משותפת – כזו שגם דורשת מבעל החיים.
עבודה שמושכת אותו להיות חלק ושותף.
הרבה פעמים, כשאנחנו לא מצפים מהם, אנחנו כמו משאירים אותם ברובד של “4 רגלים זנב ושיניים”.
ברור שאני לא אצפה ממנו להכניס כלים למדיח,
אבל כמו שבטבע יש מאמץ גם בחיים המשותפים איתנו יש מאמץ.
וכאשר אני לא דורשת ממנו דבר אפילו בתפיסה הפנימית שלי –
מאוד קל לו להיאחז בהתנהגות בעייתית.
תקשורת איתם היא דרך של התפתחות הדדית:
היא מבקשת אותנו להבין מה אנחנו רוצים,
מה הם רוצים ויכולים להבין או לעשות
ומאפשרת להם ולנו להסתכל מנקודת מבט של מישהו אחר – ולעשות ביחד את הצעד הבא.
11 שלבים בעבודה עם התנהגות בעייתית
- להגדיר את הבעיה
נעבוד עם בעיה אחת בכל פעם וממש נגדיר אותה במילים:
במקום להגיד “הוא משתין בכוונה על כל המיטות כדי לעצבן אותי” (שזו פרשנות)
נגיד הוא משתין על המיטות. - להבין מה “הבעיה” עושה לי ואיך היא מפעילה אותי
ובהמשך ל 1 וזה מעצבן אותי/ מטריף אותי/ מכעיס אותי מעייף או כל מה שהבעיה עושה לנו. - לדעת מה אני כן רוצה שיקרה
החתול משתין במקום המיועד לכך, המיטות נשארות נקיות - תקשורת – לפגוש אותם, להכיר את הצד שלהם, להיכנס לנקודת מבטם.
- למצוא פתרון להתנהגות:
אפשר להנגיש עבורם את הפתרון שחשבנו עליו או לתת להם לחשוב על פתרון, אפשר לחשוב יחד על פתרון חלופי להתנהגות. - להכיל בתוך הפתרון מענה לצורך שלהם.
(הרבה פעמים התנהגות באה מתוך צורך מסוים אז חשוב שיהיה בפתרון גם מענה על הצורך) - להעביר לבעל החיים שדר עם דגש על המצב הרצוי.
(מה אני רוצה שיקרה לא מה אני לא רוצה שיקרה) - לסמוך עליהם שהם מקבלים את המסר
- לסמוך עלינו שאנחנו העברנו את המסר.
- להחזיק את רעיון השינוי ולהאמין בו
במהלך שינוי התנהגות לדעת שהשינוי ההתנהגותי יכול לקרות. לראות את התוצאה הרצויה ולהאמין בבעל החיים שהוא יכול. - לרתום את כל המשפחה
לשתף את המשפחה במה שסוכם עם בעל החיים. מה משתנה בבית, או בכללים, מה מצופה מבעל החיים ולרתום אותם להחזיק יחד את תודעת השינוי
שינוי התנהגות מבורך לכולנו
לינק בשישי
סרטון קצר וחמוד בפייסבוק על על היכולת של העצים לעזור לנו
לסרטון
שתהיה לכולנו שבת של שלום
באהבה ובתפילה
מוריה
כל שישי אני כותבת את שפה אחת בשישי.
אפשר לקבל את הפוסטים דרך קבוצת ווצאפ שקטה או למייל
